Лучшее время для управления репутацией вашего бренда
в интернете – СЕЙЧАС!
в интернете – СЕЙЧАС!
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ РЕПУТАЦИИ КОМПАНИИ
Соберём аналитику, выявим слабые стороны и обозначим путь развития
Вы инвестируете в развитие бренда и в маркетинг, но что-то мешает интенсивному росту прибыли?
Возможно, всё дело В ЗВЕЗДАХ?
Возможно, всё дело В ЗВЕЗДАХ?
ПРОСТО ЗВЁЗДЫ НЕ ТАК ВСТАЛИ...
54%
пользователей доверяют подробным отзывам
прибыли может уходить на репутационные издержки при потере одного пункта в пятибалльном рейтинге
5-9%
пользователей читают онлайн-отзывы и сравнивают рейтинги
9 из 10
Репутация бренда создаётся в ходе двухсторонней коммуникации с клиентами.
Чтобы общение было эффективным, нужно соблюсти два условия:
1. Слышать людей
2. Говорить с ними на одном языке
Чтобы общение было эффективным, нужно соблюсти два условия:
1. Слышать людей
2. Говорить с ними на одном языке
Делаем бесплатный аудит и даем пути развития
Защита
и поддержка
имиджа
компании
и поддержка
имиджа
компании
Формирование и продвижение положительного контента
Проведение работы со всеми видами упоминаний
Составление
и согласование матрицы
реагирования
и согласование матрицы
реагирования
Формирование
таблицы
релевантных медиа
площадок
таблицы
релевантных медиа
площадок
Разработка
стратегии,
постановка KPI
стратегии,
постановка KPI
Мониторинг
инфополя
и рейтингов
компании
инфополя
и рейтингов
компании
КАК МЫ БУДЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ
Закажите индивидуальную стратегию
по специальному антикризисному предложению
по специальному антикризисному предложению
Он показал себя как наиболее эффективный - но каждую услугу можно заказать отдельно
*Бюджет на размещение на площадке закладывается отдельно
ПАКЕТ УСЛУГ, КОТОРЫЙ ЗАКАЗЫВАЮТ ЧАЩЕ ВСЕГО
5 публикаций в новостных порталах, которые подключены к сервису Яндекс.Новости
НОВОСТИ
Статьи на профильных
ресурсах
ресурсах
40 отзывов с фото, размещенные на отзовиках из ТОП-10 поисковой выдачи
ОТЗЫВЫ
25 обзоров с фото самого продукта и в процессе его потребления
ОБЗОРЫ
300 комментариев в релевантных сообществах
Комментарии
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ORM
Финальная стоимость рассчитывается для каждой задачи индивидуально
от 150.000 руб.
в данную цену включены мониторинг инфополя компании, 100 комментариев, 30 отзывов на релевантных площадках)
В ближайшее время с вами свяжется заботливый менеджер VEIN, чтобы обсудить результаты квиза и предложить подход к управлению репутацией для вашей компании!
и мы подберем оптимальное предложение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Оставьте заявку на повышение репутации
SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER • SPECIAL OFFER
05.
04.
Посевы у инфлюенсеров
Email рассылки
02.
01.
Специальная активация в социальных сетях для выявления и поощрения адвокатов бренда
Мониторинг упоминаний
03.
Коммуникация и поощрение адвокатов бренда на маркетплейсах (CRM-стратегия для коммуникации с этой аудиторией после ее сбора)
Вкупе с классическим ОРМ этот комплекс дает эффективный буст:
ВАШИ КЛИЕНТЫ МОГУТ ПРОДВИГАТЬ И ЗАЩИЩАТЬ ВАШ БРЕНД ЛУЧШЕ ВАС
РАСТИМ АДВОКАТОВ БРЕНДА
Это комплекс услуг по выстраиванию коммуникации
с теми, кто положительно отзывается о компании. Выявляем, поощряем, расширяем их количество и создаём позитивный фон вокруг компании. Результатом является создание целой экосистемы, которая будет выявлять и мотивировать клиентов продвигать бренд в digital пространстве.
с теми, кто положительно отзывается о компании. Выявляем, поощряем, расширяем их количество и создаём позитивный фон вокруг компании. Результатом является создание целой экосистемы, которая будет выявлять и мотивировать клиентов продвигать бренд в digital пространстве.
INVEST GENERATION БКС
Преобладание позитивных и нейтральных упоминаний о ФГ БКС
- в поисковой выдаче
- на сайтах с отзывами
- форумах, блогах и социальных сетях
ЗАДАЧИ:
Формирование положительного имиджа ФГ БКС в блогосфере и на сайтах ТОП-10 выдачи в Yandex и Google по запросам «БКС Отзывы», «БКС Мошенничество», «БКС Работодатель» и «Отзывы о брокере». Оперативное обнаружение, реагирование и управление всплесками негатива о ФГ БКС в блогосфере
КЕЙСЫ
Положительная тональность упоминания бренда в интернете выросла с 63% до 99% (+36%)
EX индекс онлайн репутации изменился с -32% до 41% (+73%)
35% всего охвата интернет-сообщества сообщениями о БКС обеспечено ORM
EX индекс онлайн репутации изменился с -32% до 41% (+73%)
35% всего охвата интернет-сообщества сообщениями о БКС обеспечено ORM
РЕШЕНИЕ:
Создание концепции развития, в которую включены создание и развитие Агентов влияния на релевантных форумах – Smart-lab, MFD.ru, Banki.ru. Написание развернутых блогов для повышения репутации компании. Увеличение количества упоминаний о ФГ БКС в блогосфере посредством дополнительных посевов
Поддержание рейтинга в аккаунтах БКС в Facebook
Поддержание рейтинга в аккаунтах БКС в Facebook
ФАКТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПО ОБОИМ KPI ПРЕВЫШАЮТ ПЛАНОВЫЕ ВО ВСЕХ ПЕРИОДАХ
*Индекс – вероятность мнение/решение клиента о сотрудничестве (макс 100%) - вычисляется из топ выдачи поисковых систем Yandex и Google по запросу «БКС отзывы»
*Доля позитивных и нейтральных упоминаний от общего пула клиентских упоминаний БКС – вычисляется в процентах
*Индекс – вероятность мнение/решение клиента о сотрудничестве (макс 100%) - вычисляется из топ выдачи поисковых систем Yandex и Google по запросу «БКС отзывы»
*Доля позитивных и нейтральных упоминаний от общего пула клиентских упоминаний БКС – вычисляется в процентах
Первичная
коммуникация,
идентификация
коммуникация,
идентификация
ГОРДИМСЯ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ РЕАГИРОВАНИЯ
Включение
в дискуссию
агентов влияния
в дискуссию
агентов влияния
Коммуникации
с администрацией
площадок
с администрацией
площадок
Формирование скриптов для сети
"негатив в интернете"
"негатив в интернете"
Подключение
фабрики, пиар, СБ
фабрики, пиар, СБ
КОМПЛЕКС ORM:
Мониторинг Крибрум
Оперативная обработка по процессу
Наличие базы агентов влияния
Мониторинг Крибрум
Оперативная обработка по процессу
Наличие базы агентов влияния
Обнаружение
Подготовка, согласование, размещение ответа
ПОМОГАЕМ БЫСТРО ОТРАБОТАТЬ НЕГАТИВ:
8 МИНУТ
15 МИНУТ
1 ДЕНЬ
20 МИНУТ
3 ЧАСА
30 МИНУТ
2 ЧАСА
НО В ПОРТФОЛИО АГЕНТСТВА БОЛЕЕ 300 УСПЕШНЫХ ПРОЕКТОВ
ВСЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНО - МЫ НЕ РАЗМЕЩАЕМ КЕЙСЫ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ
В поисковой выдаче (не зная деталей претензии) не возможно столкнуться с этим негативом
Первоисточник Smart-Lab полностью очищен от негатива автора
Получены несколько самостоятельных публикаций блогеро принимающих сторону БКС
Ход дискуссий преломлен, аудитория доверяет информации представителя ФГ БКС
Отработка экстренного негатива в сентябре по инфоповоду «Фурман» (крайне негативный отзыв от пользователя Дмитрий Фурман)
Расскажите нам о своем бренде и получите список
рекомендаций по управлению репутацией
рекомендаций по управлению репутацией
